Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s6623

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, s6623 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán qua ví nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
s6623 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s6623
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách s6623 xử lý thông tin

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và kiểm tra định kỳ các điểm truy cập dữ liệu. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua hành động thực tế của tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ không thể đọc được nếu bị chặn.

Xác thực OTP

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của s6623 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email; chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách s6623 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu MoMo và mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật; họ không được dùng thông tin đó ngoài phạm vi dịch vụ.

Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu xóa', hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và xác thực OTP hoạt động trên tất cả các nền tảng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.